當(dāng)今社會中強調(diào)以人為本的基本理念,現(xiàn)實社會中科技館也在逐漸的改變設(shè)計理念,不能單純依靠原有的固態(tài)思維考慮建設(shè),要豐富科普儀器的多樣化,從原本以物為中心的設(shè)計理念轉(zhuǎn)向以人為中心的設(shè)計理念。簡單的說,就是從關(guān)注標(biāo)的物變成了關(guān)注人。那怎么才能轉(zhuǎn)變成以為為中心的設(shè)計理念呢?
首先是要明確目的,精細化運營,簡單來講就是結(jié)合市場、渠道、用戶行為數(shù)據(jù)分析,對用戶展開針對性的運營活動,以實現(xiàn)運營目的的方法。其次,在進行教育理念的實施的過程中要注重社會的需求,以客戶需求為導(dǎo)向,而不是技術(shù)為導(dǎo)向,不能為了技術(shù)而技術(shù),技術(shù)是用來解決問題的??萍拣^展示的內(nèi)容也要符合其展示的理念,同時也要從原本展示一些以自然為主的物轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂幸欢ǖ慕逃饬x的物為基礎(chǔ)的科技知識的表達。今天的青少年需要什么樣的科普?好看的、好玩的、好奇的;手動、眼動、腦動的,一句話,他們需要更加奇妙的體驗。大家可以看一下菏澤教學(xué)儀器總廠帶來的視覺體驗。
最后,在客戶服務(wù)中,一定要重視小問題。不重視小問題、不重視小訂單,將來就不會有大訂單,大訂單一定是由小訂單發(fā)展而來的。
菏澤市教育教學(xué)儀器總廠希望同學(xué)們樹立不屈不撓的科學(xué)精神,專心致志,一掌握科學(xué)知識和本領(lǐng),將來成為國家和社會的棟梁,為使我國屹立于世界科技之巔不斷奮斗。
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